人和人的相处总免不了口角，有时你的一句话可能会无意中得罪了某个小人，让他恨不得立马收拾你。这个时候，如果你能当场变脸，不仅能解决口角，还能让小人崇拜你。这里介绍一些小技巧，教你轻松做到。
1.和事老
当你发现自己在和某人沟通时激动了情绪，已经难以控制自己想要发脾气的时候，首先要做的就是对自己说这样一句话：“我需要想一想，我们解决这个问题的最好方法是什么？”
这一句话能帮你抑制你的情绪，让你在说话前先想一想，缓解你与对方之间的紧张气氛，让大家都更加放松。
2.先慢下来
不要急于表态或者激动地找错别人，最好的做法是先慢下来。这个时候，你可以将注意力转移到自己身上，问自己一个问题，“如果我今天和某个人发生了不愉快，我能做些什么来让事情变好？”
这一句话可以让你思考冷静，不急于表态或者污蔑别人，更有可能让对方接受你的道歉。
3.换位思考
whatif（假设）是一种非常好的解决问题的方式，尤其是当你和某人出现不愉快的时候。想想对方正在经历和你一样的事情，会不偏听偏信的感到恼怒吗?
即使你认为对方完全没有道理，也请尝试从对方的角度出发，换位思考，这个时候你就有可能找到一个解决问题的最佳途径了。
带上这3句话，让你能在说话前先想一想，减少当场说错话的概率，就算你说错了话，依然有机会挽回错误，变得更加得体。同时，在言辞之间突显自己的人格魅力，小人也会不自觉地佩服你，从此不敢再针对你了。
